Madde 1 – Taraflar
SATICI: Westmorning · Mahmutlar Mah. 230 Sk. No:12A, Alanya / Antalya · destek@westmorning.com.tr · 0543 643 80 44
ALICI: Sipariş sırasında adı, soyadı, adresi, telefonu ve e-posta adresi beyan edilen kişi.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.westmorning.com.tr üzerinden sipariş ettiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün, Fiyat ve Ödeme
Ürünün adı, adedi, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat adresi sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş onayında belirtildiği gibidir. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Ödeme online kartla veya teslimatta kapıda nakit ya da kartla yapılır.
Madde 4 – Sözleşmenin Kurulması
ALICI, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, ALICI'nın sipariş onay adımını tamamlamasıyla kurulur ve ödeme yükümlülüğü doğurur.
Madde 5 – Teslimat
SATICI, ürünü siparişin onaylanmasından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya teslim eder; teslimat her durumda 30 günü aşmaz. Ürün, ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslim sırasında hasarlı paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmalıdır.
Madde 6 – Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir; SATICI bu süreyi gönüllü olarak 15 güne uzatmıştır. Cayma bildirimi destek@westmorning.com.tr adresine veya WhatsApp hattına yazılı olarak yapılır. SATICI, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini iade eder. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar Ön Bilgilendirme Formu'nda sayılmıştır.
Madde 7 – ALICI'nın Beyanı ve Sorumluluğu
ALICI, siparişte verdiği ad, telefon ve adres bilgilerinin doğru ve kendisine ait olduğunu beyan eder. Başkası adına, gerçeğe aykırı bilgilerle veya kötü niyetle verilen siparişlerden doğan kargo, iade ve diğer zararlar için SATICI'nın genel hükümlere göre yasal yollara başvurma hakkı saklıdır. Bu hüküm, ALICI'nın Madde 6'daki cayma hakkını kısıtlamaz.
Madde 8 – Kişisel Veriler
Sipariş sırasında alınan ad, telefon, adres, IP adresi ve sipariş zamanı bilgileri; siparişin yerine getirilmesi, teslimat, yasal yükümlülükler ve sahte siparişlerin önlenmesi amacıyla 6698 sayılı KVKK ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.
Madde 9 – Uyuşmazlıklar ve Yürürlük
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır; sözleşmenin bir kopyası sipariş onayıyla birlikte ALICI'nın e-posta adresine iletilir.